Politique de confidentialité

Serrurier Paris Express est responsable du traitement des données collectées via ce site. Le numéro SIRET est en attente de confirmation client et sera publié dès sa communication.

• Contact : parisunlockdoor@gmail.com
• Téléphone : 06 49 65 85 10

Via les formulaires de devis et de contact, nous collectons :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse email (optionnelle sur le formulaire de devis)
• Adresse d'intervention
• Tout message ou précision que vous transmettez

L'étape du code postal propose un bouton facultatif « Utiliser ma position ». Il ne se déclenche que si vous appuyez dessus, et votre navigateur vous demande votre autorisation avant toute lecture de position.

Si vous l'autorisez, les coordonnées de votre appareil sont transmises au service de géocodage inverse de la Géoplateforme, opérée par l'IGN (Institut national de l'information géographique et forestière), dans le seul but de les convertir en une adresse postale que vous pouvez vérifier et corriger. La requête part directement de votre navigateur vers ce service, qui voit donc aussi votre adresse IP.

Nous ne conservons pas vos coordonnées. Seule l'adresse que vous validez en envoyant le formulaire nous parvient, exactement comme si vous l'aviez saisie. Refuser ne change rien au service : le champ code postal fonctionne normalement.

Pour répondre à vos demandes de devis et de contact, et organiser l'intervention demandée. Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (préparation d'un devis) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.

Aucun outil de mesure d'audience ou de suivi n'est actuellement actif sur ce site. Si un outil de mesure d'audience (par exemple Google Analytics) venait à être activé, un bandeau de consentement conforme aux recommandations de la CNIL serait mis en place au préalable.

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (ex. pièces comptables).

Serrurier Paris Express, ainsi que les prestataires ci-dessous qui agissent sur nos instructions. Vos données ne sont jamais vendues, louées, ni transmises à des fins publicitaires.

• Vercel Inc. — hébergement (États-Unis)
• Resend — acheminement des emails envoyés lors de la soumission d'un formulaire (États-Unis)
• IGN / Géoplateforme — géocodage inverse, uniquement si vous appuyez sur le bouton facultatif « Utiliser ma position » (France)

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous :

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Nous prenons des mesures techniques raisonnables pour protéger les données que vous nous transmettez contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif.