Ouverture de porte à Paris

L'intervention

L'artisan évalue le type de serrure à distance puis sur place, et choisit la méthode la moins invasive : crochetage, ouverture par la tranche ou par le cylindre. Le perçage n'est utilisé qu'en dernier recours et toujours annoncé avant d'être réalisé.

Ce qui est inclus

• Diagnostic de la serrure avant intervention
• Ouverture par la méthode la moins destructive possible
• Tarif annoncé et validé avant toute action sur la porte
• Conseil sur le remplacement si la serrure est endommagée

Quand nous appeler

• La porte s'est refermée et aucun double n'est accessible auprès d'un proche, du gardien ou de l'agence.
• La clé tourne dans le vide, force anormalement, ou s'est cassée dans le cylindre.
• Une personne vulnérable ou un animal est enfermé seul : appelez d'abord le 18 ou le 112, les pompiers sont prioritaires.

Comment se passe une intervention

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   Vous appelez ou vous écrivez

   Décrivez la porte et la situation. Vous obtenez au téléphone, ou par écrit sur WhatsApp, le tarif de l'intervention et un délai d'arrivée réaliste pour votre rue — pas une promesse invérifiable.

2. 2

   L'artisan se déplace et diagnostique

   Sur place, il vérifie le type de serrure et l'état de la porte, confirme la méthode la moins destructive possible, et fait valider le montant avant de toucher à quoi que ce soit.

3. 3

   Intervention, facture et garantie

   Le travail est fait, testé devant vous, et facturé au montant validé. La facture détaille le matériel et la main-d'œuvre — c'est le document dont votre assureur ou votre bailleur aura besoin.

Questions fréquentes